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Herbal Garden회사의 성공 사례: 신선한 제품의 신속한 공급을 위한 신뢰할 수 있는 익일 특송 서비스 제공

매일 취항하는 항공기내에 중량 화물이나 부피가 큰 화물의 선적에 필요한 공간을 확보하는 것, 이것이 바로 DHL이 성공적으로 고객사의 유통을 돕는 비결입니다.
Herbal Garden사는 멕시코와 미국에서 70에이커 이상의 농지를 운영하고 있습니다. 이 회사는 미국 내에서 신선한 허브를 공급하는 5대 업체 가운데 하나로서 주요 소매점, 도매점, 도매유통업체 그리고 요식 서비스업에 허브를 공급하고 있습니다. 창립자 이자 CEO인 번 메이어(Vern Meyer)씨는 신선한 허브를 다량으로 수확하는 기법을 개발했습니다. 따라서 다량으로 수확된 허브를 18-23kg 중량의 봉투에 담아 배송해야 했습니다.

Herbal Garden 사는 포워더와 항공사를 이용해 신선한 허브를 운송해왔으나, 사업이 확장되면서 더욱 신뢰할 수 있고, 다음날까지 배송을 보장해주는 특송 업체가 필요해졌습니다. 이 회사는 또한 완벽하게 통관 및 세관 규정관련 문제를 처리해 줄 수 있는 운송 파트너를 원했습니다. 고객의 원하는 시점에 정확하게 배송을 하기 위해서는 빠른 통관이 필수적이었습니다.