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이용약관: DHL 익스프레스 배송서비스

특송 발송물에 대한 운송 이용약관을 읽어보십시오.

DHL 익스프레스 운송 약관 (“약관”)

중요 고지사항

DHL의 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 “송하인”으로서, 귀하를 대신하여 그리고 운송물의 수하인(“수하인”) 및 운송물의 기타 이해당사자를 대신하여 본 약관이 적용된다는 점에 합의하는 것으로 간주됩니다.
“운송물”이란 하나의 운송장(waybill)으로 운송되며 항공, 도로 등을 포함하여 DHL이 선택하는 수단에 의하여 운송되는 모든 서류 또는 소화물을 의미합니다. “운송장”에는 라벨, 바코드, 운송장, 탁송화물송장 및 동 항목들의 전자서류와 같이 DHL 또는 송하인의 자동 시스템으로 발행된 운송물 식별 표시 또는 문서가 포함됩니다. 모든 운송물은 본 약관에 명시된 제한된 책임 기준에 기초하여 운송됩니다. 송하인이 더 폭넓은 보호를 필요로 하는 경우 추가 비용을 지급하여 보험에 가입할 수 있습니다(자세한 정보는 아래 내용을 참고하시기 바랍니다). “DHL”은 DHL 익스프레스 네트워크(DHL Express Network)의 모든 구성원을 의미합니다.

10월 1일 2016년

DHL EXPRESS 환불보증 약관

중요사항 고지

DHL은 DHL Express 화물과 관련하여 하기 인용된 배달 시간보다 지연 배달된 경우, 고객의 요구와 아래에 규정된 제한 조항에 따라, DHL Express 화물에 대해 지불된 부가수수료를 환불하거나 선 이행된 운송물의 부가수수료에 대한 청구를 면제 합니다.

2017년 7월 1일부로 적용

더 많은 정보를 위해 귀하의 지역 DHL Express 고객센터로 문의하십시요DHL Express 고객센터로 문의하십시요.