Global Customer Solutions —고객님의 경쟁력이 더욱 강화 됩니다

DHL은 항상 고객님께서 처음으로 선택해 주시는 회사가 되고 싶습니다. 따라서 DHL은 고객님의 성장과 사업 목표의 성취를 도우며 고객님의 성공을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

DHL의 가장 글로벌화된 고객님들은 항상 최고의 서비스를 기대합니다. 그들은 가장 높은 품질과 헌신을 통해 복잡하게 뒤얽힌 공급망과 관련된 문제를 예상하고 이를 해결하기를 기대합니다.

이러한 솔루션을 위해서는 언제나, 어느 곳에서나 헌신적이고 개별적인 업무지원이 가능해야 합니다.

이것이 바로 DHL이 Deutsche Post DHL그룹의 전세계 상위 100명의 고객과 밀접히 협력하는 전문가 조직인 Global Customer Solutions를 설립한 이유입니다.

2004년에 설립된 Global Customer Solutions는 전세계 모든 지역의 고객님께 서비스를 제공합니다. 또한 편지에서부터 40피트 컨테이너 배송까지, 고객님의 전체 공급망을 위한 단일 연락망으로써의 역할도 수행합니다.

DHL의 고객님은 다음과 같은 주요 산업 부분에 대한 전문성을 필요로 합니다..

• 자동차
• 소비재 및 서비스
• 공학 및 제조
• 생명 과학 및 보건 의료
• 기술

DHL은 고객님의 비즈니스에 대해 충분히 알고 있으므로, 고객님께서는 비즈니스의 핵심에만 전념하실 수 있습니다.

DHL의 상위 고객님은 또한 특송, 항공, 해상, 수송 및 계약 물류와 같은 광범위한 공급망 중에서 자신이 필요한 배송방법을 선택할 수 있는 융통성을 원하십니다.

DHL의 Global Customer Solutions 팀은 지속적으로 고객님의 필요에 부합하며 고객님의 사업 발전에 이바지 할 수 있는 혁신적인 솔루션을 개발합니다.

DHL은 고객님의 목소리를 경청하고 고객님께 고품질의 솔루션을 제공합니다.

고객님의 성공이 바로 DHL의 성공입니다.

글로벌 무역 중개자로서의 DHL의 역할을 볼 때, Global Customer Solutions는 고객님의 목소리를 대표합니다. 업계 최고의 실전 사례들을 배우고, DHL과 고객님이 물류 업계의 새로운 도전을 극복하는 방법에 대해서도 알아보십시오Global Customer 뉴스레터 읽기

제3자 물류(Third-Party Logistics, 3PL) 제공자는 전세계 공급망의 통합, 유지 및 보안에 있어서 중요한 역할을 합니다.

최근의 글로벌 3PL 연구조사결과 자세히 보기

또한 DHL 보도 자료(press releases) 페이지에서 고객 성공 사례도 함께 보실 수 있습니다.

Global Customer Solutions서비스에 대한 더욱 자세한 사항을 알고 싶으시면 글로벌 웹사이트를 방문해 보십시오. on Global Customer Solutions.