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중요 정보

 08/26/2019

DHL 접수처 내방 시 신분증 확인 안내

2019년 9월부터 DHL 접수처 내방 시 신분증 확인 제도가 실시됩니다.

DHL은 화물처리 보안 규정에 따라 화물 발송 시 발송 물품의 무결성 확인을 위해 본인(발송인 또는 대리인) 여부를 확인하고 있습니다. 또한, 화물 수령 시에도 화물이 정확히 수취인에게 인도되었음을 증빙하기 위해 본인 확인이 필요하며, 추가로 고객님의 성명과 전화번호를 기록 및 보관하고 있습니다.

이에 따라 고객님께서는 본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인 등록증)을 DHL 접수대 직원에게 제시해주시기 바랍니다. Waybill 상의 화물 수취인이 아닌 경우에는 실제 수취인이 작성한 수령 위임장이나 수취 회사의 소속 직원임을 증명할 수 있는 명함을 제시해 주시기 바랍니다.

더 자세한 문의사항은 DHL 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.